Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.schuhmacherei-luzern.ch abgeschlossen werden. Der Onlineshop www.schuhmacherei-luzern.ch wird von der Einzelunternehmung Schuhmacherei Ivo Jularic, Museggstrasse 4 in 6004 Luzern (nachfolgend «Schuhmacherei Ivo Jularic» genannt) betrieben.
Die Schuhmacherei Ivo Jularic behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt der Bestellung aktiv ist. Von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt.
Das Angebot der Produkte im Onlineshop www.schuhmacherei-luzern.ch (nachfolgend «Onlineshop» genannt) richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.
2 Vertragsschluss
Die Bestellung von Kunden über den Onlineshop gilt als ein verbindlicher Kaufvertrag mit der Schuhmacherei Ivo Jularic. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Der Vertrag kommt nach erfolgter Zahlung und Abschluss der Bestellung zustande.
3 Produktangaben
Alle Produktangaben (Bilder, Massangaben, Gewichte sowie alle Textinhalte) im Onlineshop dienen der Illustration und erfolgen ohne Gewähr. Die Informationen über Produkte im Onlineshop werden bestmöglich auf die Kundenbedürfnisse aufbereitet, sind aber nicht verbindlich. Die Angaben des Herstellers sind massgebend, sofern diese in der Schweiz gültig sind.
3.1 Produktpreise
Alle im Onlineshop publizierten Produktverkaufspreise stellen Endpreise in Schweizer Franken dar, die sämtliche Steuern wie Mehrwertsteuer (8% MwSt.), allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (vRG) und/oder eine allfällige Lenkungsabgabe für flüchtige organische Verbindungen (VOC) enthalten.
Schuhmacherei Ivo Jularic kann jederzeit die Preise ändern oder anpassen. Massgebend für die einzelnen Bestellungen sind die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preise.
4 Verfügbarkeit und Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwei bis fünf Arbeitstage (ohne Samstag und Sonntag).
Die Schuhmacherei Ivo Jularic versucht jederzeit Informationen zur Verfügbarkeit aktuell und die Lieferzeit kurz zu halten. Aufgrund Lieferengpässen bei Lieferanten kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
5 Garantie, Gewährleistung und Haftung
Die Garantiebestimmungen richten sich nach den jeweiligen Herstellerangaben. Bei einem Austausch aus einem Garantiefall erfolgt kein Neustart des Garantiezeitraums.
Die Gewährleistung bezieht sich ausschliesslich auf solche Mängel, die beim oder vor dem Kauf vorhanden waren. Kunden sind verpflichtet, gelieferte und abgeholte Waren sofort nach Erhalt auf erkennbare Mängel, Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Nehmen Sie sofort Kontakt mit uns auf, sobald Sie Mängel an Produkten feststellen. Mangelhafte Produkte werden kostenlos ersetzt, nachdem die Rücksendung erfolgt ist. Die Gewährleistungspflicht gilt zwei Jahre bei neu hergestellten Produkten ab Kaufdatum. Dazu ergänzend gilt bei Produktemängeln das schweizerische Gewährleistungsrecht.
Die Schuhmacherei Ivo Jularic haftet nicht für Schäden die nicht am Produkt entstanden sind, soweit gesetzlich zulässig. Dazu gehören Schäden wie entgangener Gewinn, Mangelfolgeschäden oder Schäden aus falscher Anwendung der Produkte.
Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Versands gelten die «AGB Postdienstleistungen für Privatkunden» der schweizerischen Post AG (www.post.ch). Bei Paketen haftet die Post für Schaden, der aus Beschädigung, Verlust oder nicht korrekter Zustellung entsteht mit einer Haftungslimite von CHF 500.00 pro Paket. Bei Verspätung haftet weder die Post noch die Schuhmacherei Ivo Jularic. Die Kunden sind bei einer Beschädigung während des Versands oder bei nicht Erhalten der Lieferung selbst dazu verpflichtet, entstandene Ansprüche direkt bei der schweizerischen Post AG geltend zu machen.
6 Zahlung
Privatkunden können bei Bestellungen über den Onlineshop ausschliesslich mit Kreditkarte oder über Paypal bezahlen. Bestellungen über Rechnung, Vorauskasse oder Zahlung bei Abholung sind im Onlineshop nicht möglich.
Für Geschäftskunden gelten insbesondere für Rechnungs- und Zahlungsbedingungen individuelle Vereinbarungen und Verträge.
7 Lieferung / Filialabholung und Versandkosten
Die Schuhmacherei Ivo Jularic versendet Produkte über die Schweizerische Post AG. Alle Bestellungen werden nach zwei bis fünf Arbeitstagen mit der Zustellart «PostPac Priority» (Paketzustellung am Folgetag) versendet.
Die Versandkosten pro Bestellung werden pauschal mit CHF 9.90 abgegolten, unabhängig vom Volumen und Gewicht. Kosten für Verpackung und Verpackungsschutz sind in dieser Versandkostenpauschale inbegriffen.
Ab einem Warenwert von CHF 200.00 erfolgt die Lieferung für den Kunden kostenlos.
Nimmt ein Kunde die Lieferung der bestellten Produkte nicht an, kann Schuhmacherei Ivo Jularic den Vertrag auflösen und dem Kunden die entstandenen Lieferkosten in Rechnung stellen.
Bei der Filialabholung entstehen keine Zuschläge für den Kunden. Alle Produkte im Onlineshop können auch in der Schuhmacherei Ivo Jularic an der Museggstrasse 4 in 6004 Luzern auch abgeholt werden.
8 Retouren
Umtausch und/oder Rücknahme von Waren wird nur mit dem Einverständnis der Schuhmacherei Ivo Jularic akzeptiert, sofern die Ware in neuwertigen und ungebrauchten Zustand ist. Die Schuhmacherei Ivo Jularic behält sich das Recht vor, Umtriebs Kosten bei einer Gutschrift in Abzug zu bringen.
9 Datenschutz
Die Schuhmacherei Ivo Jularic hält sich an das geltende Datenschutzgesetz der Schweiz.
Die Bearbeitung von Personendaten (Namen, Adressen, E-Mail-Adressen etc.), welche der Kunde im Zusammenhang mit der Benutzung des Onlineshops der Schuhmacherei Ivo Jularic bekannt gibt, unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz.
Die Datenschutzerklärung unter Datenschutz ist ein Bestandteil dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10 Unwirksamkeit und Lücken
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Vorschrift ersetzt.
11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist Luzern.
Stand Oktober 2017